Aviso de privacidad

1. ¿Quién es el responsable?

2. ¿Qué datos tratamos?

Cuando nos contactas o solicitas una muestra, podemos tratar tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, mensaje y la correspondencia comercial posterior. El formulario de este sitio no guarda tu solicitud en una base de datos web: al enviarlo, se abre tu propia aplicación de correo. Solo recibimos tus datos en nuestro buzón cuando envías el correo.

Para la seguridad y el funcionamiento del sitio, el servicio de alojamiento también puede tratar información técnica, como dirección IP, hora, datos del navegador y registros de errores o seguridad.

3. ¿Para qué usamos estos datos?

• para responder a tu consulta o solicitud de muestra;
• para preparar una posible relación comercial, entrega o cita;
• para mantener la comunicación y administración comercial;
• para que el sitio funcione de forma segura y fiable.

Tratamos los datos cuando es necesario para actuar a petición tuya, por nuestros intereses comerciales legítimos o para cumplir una obligación legal.

4. Cesión y transferencias internacionales

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario con proveedores que nos apoyan, como servicios de correo electrónico, alojamiento y TI, o cuando la ley lo exige. Solo pueden tratar los datos para el servicio acordado.

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos las garantías jurídicas y contractuales apropiadas cuando sea necesario.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Como regla general, conservamos los datos de contacto y de solicitudes durante un máximo de 24 meses después del último contacto sustancial. Los datos que formen parte de un acuerdo o administración comercial pueden conservarse más tiempo cuando exista una obligación legal. Los registros técnicos no se conservan más tiempo del necesario para la seguridad y la gestión.

6. Cookies y tecnologías similares

En el momento del lanzamiento, VV Origin Brands no instala por sí misma cookies de marketing o seguimiento. El servicio de alojamiento puede utilizar tecnologías estrictamente necesarias para entregar el sitio de forma segura y garantizar su funcionamiento. Si más adelante añadimos herramientas de análisis o marketing, actualizaremos este aviso y solicitaremos consentimiento cuando sea necesario.

7. Tus derechos de privacidad

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o transferencia de tus datos personales. También puedes oponerte a determinados tratamientos. Envía tu solicitud a juan@vvoriginbrands.com. Podemos pedir información adicional para verificar tu identidad.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos.

8. Cambios

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestro sitio, nuestros servicios o nuestras obligaciones legales. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.